Проблемы с ЖЭК-ом как решать?

Проблемы с ЖЭК-ом как решать?

Договор — это документ, который, прежде всего, определяет обязанности сторон. А именно: что будет делать ЖЭК (какие услуги оказывать), насколько качественно, сколько вы за это обязаны платить и в какой период времени. Если соглашение заключено, значит, стороны ни чем друг другу не обязаны.

«Прекрасно! — скажете вы. — Получается, что платить не обязательно». А вот и нет. Не хотите платить за электричество, газ, воду, вывоз мусора и уборку подъезда — не надо. Правда, при этом будьте готовы к тому, что вас легко и быстро лишат всех благ. Придется запастись свечами, воду носить из бюветов, колодцев и еду готовить на костре. Фактически у ЖЭКа есть способы заставить платить по счетам. А вот у вас шансов призвать коммунальщиков к порядку, чтобы они предоставляли качественные услуги, увы, без договора нет. Они-то и с этим документом не слишком велики. Придется скандалить, ходить по различным инстанциям, но все же добиться кое-чего получится. А если договора нет, то… как говорится, на нет и суда нет.

Итак, хотите влиять на ЖЭК и иметь право требовать перерасчета, если качество услуг лишь оставляет желать лучшего? Тогда необходимо заключить договор. Что для этого нужно сделать?

Для начала сходите в коммунальное предприятие. Скажите, что желаете перевести ваши отношения на другой официальный уровень. Как правило, у ЖЭКа есть стандартный договор. Попросите экземпляр для ознакомления. Или же найдите типовой договор в Интернете.

Что обязательно должно быть прописано в документе?

— Права и обязанности сторон. Здесь важно, чтобы был указан полный перечень услуг, которые предоставляет ЖЭК, причем именно тех, которые входят в общую сумму платежей за квартиру, а также за обслуживание придомовой территории. Список внесет ясность: кто и что должен делать. Соответственно, если ремонт крыши по договору — обязанность коммунальщиков, значит, вы вправе этого требовать. 

— Тарифы. Цены за услуги желательно прописать. Также, должны быть обозначены процедура изменений цен и время, за которое коммунальщики обязаны сообщить о повышении тарифов. Почему это важно? У некоторых жэковцев есть привычка не доводить до ведома жильцов о повышении стоимости услуг, а просто ставить перед фактом. Получил платежку — и удивился. Сюрприз! Тарифы выросли минимум в два раза! Чтобы не платить за неприятные новости, убедитесь, что этот нюанс все-таки зафиксирован в договоре.

— Еще один довольно важный момент. В соглашении должно указываться, что если ЖЭК выполняет свои услуги не надлежащим образом или не выполняет совсем, вы можете требовать перерасчет (в соответствии с законом).

— Проникновение в квартиру. В некоторых договорах есть пункт, который дает право коммунальщикам в экстренных случаях взламывать замок, чтобы попасть в квартиру. Юристы рекомендуют исключить его из соглашения. Ведь если у вас что-то пропадет, кто будет компенсировать? Доказать же, что работник ЖЭКа, а может, участливый сосед, который как раз проходил мимо и решил помочь, украл сотню-другую или что-то из ваших вещей, всегда очень сложно. 

По непонятной причине большинство из нас халатно относится к изучению договоров, которые потом с легкостью подписываем. Тщательно копаться в документе мы начинаем лишь тогда, когда возникает конкретная проблема. Потом выясняется, что из-за нашего автографа в договоре ничего уже изменить нельзя. Остается только смириться. Чтобы этого не случилось, не поленитесь, потратьте часик и посмотрите, что подписываете.

Видео отношения жильцов и ЖКО и ЖЭК — посмейтесь!  Проблемы с ЖЭК-ом как решать?  Проблемы с ЖЭК-ом как решать?  Проблемы с ЖЭК-ом как решать?